CUMPLIMIENTO Y CALIDAD
Estándares Internacionales
Nuestros protocolos de administración se alinean con las mejores prácticas globales para la gestión de calidad en servicios TI y la seguridad de la información. Esto asegura que cada configuración, parche y acceso esté documentado, autorizado y auditado.
ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO
La administración de servidores no es solo "mantenerlos encendidos". Es un arte de ingeniería que requiere precisión quirúrgica. En SOSTech Ags, nos convertimos en los guardianes de su infraestructura:
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Hardening de S.O. (Linux/Windows): Implementamos guías CIS (Center for Internet Security) para reducir la superficie de ataque. Deshabilitamos servicios innecesarios, ajustamos permisos y configuramos firewalls locales.
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Gestión de Parches (Patch Management): Aplicación controlada de actualizaciones de seguridad críticas y de rendimiento, probadas previamente en entornos de staging para evitar interrupciones.
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Monitorización Proactiva 24/7: Uso de agentes avanzados (Zabbix/Prometheus/Datadog) para vigilar CPU, RAM, Disco e I/O. Detectamos anomalías antes de que se conviertan en incidentes.
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Alta Disponibilidad (HA): Diseño de clusters y balanceo de carga para asegurar un SLA del 99.9%.